Verzenden en retourneren

Verzenden

Na ontvangst van je betaling wordt het bestelde artikel binnen een paar werkdagen geleverd op het adres dat je ons hebt opgegeven. Als het een cadeautje betreft, kun je dat vermelden bij de opmerkingen, dan pakken we het leuk voor je in. We houden onze website up to date, maar mochten wij onverhoopt het artikel toch even niet op voorraad hebben, dan nemen wij contact met je op.

De prijzen die aangegeven staan bij de artikelen zijn in Euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten. De kosten voor verzending worden door Puur Beleven! in rekening gebracht. We verzenden per pakketpost, volgens de actuele tarieven van TNT post, Tot 10 kilo is dit 6,75 euro.. Voor bestellingen boven de 50,00  Euro worden geen verzendkosten berekend.

Retouren

Indien je een product niet wenst af te nemen, heb je het recht om in overleg met ons het artikel binnen 7 dagen na aflevering aan ons retour te zenden. (met uitzondering van sale producten) Retourzendingen worden geaccepteerd indien de verpakking van het artikel onbeschadigd is en het product geen gebruikssporen vertoont. De verzendkosten (ook als de verzendkosten voor onze rekening was) en de kosten voor het retourzenden komen voor jouw rekening. Retour zenden kan pas na telefonisch overleg met ons. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Heb je  klachten over de verzending of over de producten, neem dan zo snel mogelijk telefonisch, of per email contact met ons op zodat we samen aan een oplossing kunnen werken.